Sur la page utilisateur, les gestionnaires peuvent voir qui a accès à quels magasins ou organisations et ajouter de nouveaux utilisateurs.
Qu'est-ce qu'un "utilisateur" ?
Un utilisateur peut se connecter au Volumental Cloud, accéder à son ou ses organismes, visualiser les scanners individuels et télécharger des données.
Par exemple :
- User@gmail.com a été ajouté au cloud Volumental.
- User@gmail.com a été autorisé à accéder à l'organisation XYZ.
- L'organisation XYZ a accès à Vandra-100 et Vandra-101.
- Par conséquent, user@gmail.com est maintenant en mesure de voir les scanners 100 et 101 sur la page et de voir les statistiques pour le magasin XYZ.
Comment ajouter un nouvel utilisateur ?
- Accédez à la page des utilisateurs dans la barre de menu supérieure,
- Sélectionnez Ajouter un utilisateur
- Une fenêtre contextuelle apparaîtra :
a. Saisissez l’email
b. Tapez le nom. Sélectionnez la ou les organisations auxquelles l'utilisateur aura accès.
i. Cliquez sur ajouter après chaque organisation ajoutée
c. Cliquez sur Enregistrer.
Une fois que vous avez enregistré, un email de vérification automatique contenant les identifiants de connexion du nouvel utilisateur lui sera envoyé. Cet email peut prendre de 2 à 30 minutes pour être livré.
Afin d'accéder au cloud, l'utilisateur doit s'assurer de terminer la vérification de son compte en ouvrant cet email de vérification automatique intitulé "Bienvenue sur Volumental", en cliquant sur "Terminer le compte" et en suivant les étapes finales pour configurer son mot de passe.
Accorder à un utilisateur l'accès à une organisation supérieure lui permettra de visualiser tous les magasins, sous-organisations et scanners qui se trouvent sous cette organisation supérieure.
Lors de la création d'un nouvel utilisateur, cet utilisateur sera toujours un utilisateur standard et n'aura pas accès à des fonctionnalités supplémentaires sur la page des paramètres du scanner.
Le nouvel utilisateur n'aura pas la possibilité de transférer un scanner. Pour augmenter l'expérience utilisateur au niveau Manager, veuillez contacter success@volumental.com. Nous procéderons si nous avons une confirmation explicite du gestionnaire principal du Cloud.
Comment supprimer l'accès d'un utilisateur actuel ?
- Accédez à la page des utilisateurs dans la barre de menu supérieure.
- Saisissez l'email de l'utilisateur dans la recherche.
- Sélectionnez l'email.
- Une liste des organisations et des magasins auxquels l'utilisateur a accès sera affichée.
a. Cliquez sur le (x) à côté de chaque organisation que vous souhaitez supprimer.
Remarque : si vous supprimez accidentellement toutes les organisations, vous devez ajouter à nouveau l'utilisateur.
La suppression de l'accès à tous les magasins ou organisations supprimera un utilisateur spécifique de votre vue, mais ne les supprimera pas du système cloud. Ils pourront toujours se connecter, mais ne verront aucune information une fois qu'ils seront sur le page. Si vous souhaitez être entièrement supprimé, veuillez contacter success@volumental.com et nous nous en occuperons.
Comment ajouter des magasins ou des organisations supplémentaires à un utilisateur actuel ?
- Accédez à la page des utilisateurs dans la barre de menu supérieure.
- Saisissez l'email de l'utilisateur dans la recherche.
- Sélectionnez l’email.
- Sélectionnez une organisation ou un magasin à l'aide du menu déroulant.
a. Cliquez sur Ajouter après chaque organisation ajoutée.