Les avantages de la collecte d'emails

Découvrez comment la collecte d'emails lors de la numérisation est bénéfique pour votre magasin, votre marque/entreprise et vos clients.

Un scan qui n'est pas accompagné d'un email s'appelle un scan non identifié, un scan 3D du pied avec lequel on ne peut pas faire grand-chose de plus. 

En revanche, un scan identifié est un scan auquel est attaché un email. Ces données sont extrêmement précieuses pour votre magasin et votre entreprise, car les profils de clients que vous recueillez peuvent être intégrés au programme de fidélisation et à l'écosystème de votre entreprise, ce qui crée un lien avec vos clients qui perdure après qu'ils aient quitté votre magasin.

Le modèle gagnant-gagnant-gagnant

La possibilité de recueillir l’email des clients est l'une des caractéristiques les plus précieuses du scanner Volumental. Recevoir l’email d'un client avec son scan profite à tout le monde - votre client, votre magasin et votre marque/société. La collecte d’emails constitue la base fondamentale des solutions omnicanales, des objectifs et de l'avenir de votre marque.

Avantages pour vos clients :

1. Ils recevront les résultats de leur scan 3D par email afin de pouvoir y revenir et s'y référer quand ils le désirent
2. Ils seront en mesure de voir tout changement des pieds qui pourrait survenir s'ils passent un nouveau scan des mois, voire des années, plus tard
3. Ils peuvent recevoir des emails personnalisés de vos magasins, recommandant les chaussures les mieux adaptées à leurs pieds d’après nos données.

Avantages pour vous et votre magasin :

1. Les emails de résultat du scan ont un taux d'ouverture et un taux de clics élevés et il a été prouvé qu'ils incitent les clients à revenir en magasin. De nombreux clients aiment également partager les résultats de leurs scans avec des amis et leur famille, et certains les publient même sur les réseaux sociaux, ce qui peut augmenter le trafic dans votre magasin ! 
2. Vous pouvez créer des campagnes plus ciblées pour vos clients, axées sur leurs besoins individuels. Vous pouvez plus facilement cibler les bonnes personnes, économiser sur la publicité tout en augmentant les ventes et en réduisant les retours. Par exemple, au lieu de faire du marketing de masse auprès de tous vos clients, vous pouvez mieux déstocker en ciblant votre clientèle dont vous êtes conscient qu'elle corresponde le mieux à certains styles.
3. La collecte d'un email au point de scan et au point de vente permet de faire le lien entre un scan des pieds et une transaction. C'est la base du Fit Engine. Plus vous collectez de courriels, plus les recommandations deviennent intelligentes et précises !